Personvernerklæring

Personvernerklæring for Bruktbokhandelen
Sist oppdatert: 02.01.2026
Denne personvernerklæringen gjelder for Bruktbokhandelen, organisasjonsnummer 926 757 628, registrert i Norge. Bruktbokhandelen er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom vår nettbutikk og tilknyttede tjenester. Formålet med denne erklæringen er å forklare hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker eller handler hos oss.
1. Kontaktinformasjon
Bruktbokhandelen, Org.nr: 926 757 628, Adresse: Fivilvegen 7, 2953 Beitostølen, E-post: kontakt@bruktbokhandelen.no, Telefon: +4792981784.
2. Formål med behandling av personopplysninger
Vi behandler personopplysninger for å kunne gjennomføre kjøp og leveranser, administrere bestillinger og kundeservice, behandle betalinger, sende ordrebekreftelser og annen nødvendig kommunikasjon, forbedre brukeropplevelsen i nettbutikken, utføre analyse og statistikk, forebygge svindel og misbruk, samt gjennomføre markedsføring der dette er basert på samtykke eller berettiget interesse.
3. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn navn, adresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse, betalings- og transaksjonsinformasjon (behandles av sikre betalingsleverandører), kjøpshistorikk og ordredata, kommunikasjon med kundeservice, IP-adresse, enhetsinformasjon, nettlesertype og informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår.
4. Juridisk grunnlag for behandling
Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende grunnlag: nødvendig for å oppfylle avtale ved kjøp og levering, samtykke der dette er påkrevd (for eksempel markedsføring og informasjonskapsler), rettslig forpliktelse (bokføringsloven), samt berettiget interesse knyttet til drift, sikkerhet og forbedring av tjenestene.
5. Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for at nettbutikken skal fungere korrekt, for statistikk, analyse og markedsføring. Du kan administrere eller trekke tilbake samtykke til informasjonskapsler via nettleserinnstillinger eller samtykkebanner der dette er tilgjengelig. Tredjeparter som kan benytte cookies inkluderer Shopify, analyseverktøy og markedsføringsplattformer.
6. Deling av personopplysninger med tredjeparter
Personopplysninger deles kun når det er nødvendig og med betrodde databehandlere. Dette kan inkludere Shopify (nettbutikkplattform og drift), betalingsleverandører, fraktselskaper, analyse- og markedsføringsverktøy. Alle tredjeparter behandler opplysningene i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og databehandleravtaler.
7. Shopify
Nettbutikken er levert av Shopify, som behandler personopplysninger for å muliggjøre drift, betaling, sikkerhet og forbedring av tjenestene. Shopify kan behandle data både som databehandler og i enkelte tilfeller som selvstendig behandlingsansvarlig. Personopplysninger kan bli overført til og behandlet i land utenfor Norge.
8. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kjøps- og regnskapsdata lagres i henhold til bokføringsloven i minimum 5 år. Markedsføringsdata lagres til samtykke trekkes tilbake. Kundekontoer lagres til sletting forespørres eller kontoen avsluttes.
9. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg, rett til retting av feilaktige opplysninger, rett til sletting der vilkårene er oppfylt, rett til begrensning av behandling, rett til dataportabilitet og rett til å protestere mot behandling, særlig markedsføring. Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss.
10. Sikkerhet
Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger, inkludert kryptering og sikre betalingsløsninger. Ingen betalingsopplysninger lagres direkte hos oss.
11. Overføring utenfor EU/EØS
Personopplysninger kan bli overført til land utenfor EU/EØS gjennom bruk av Shopify og andre leverandører. Slike overføringer skjer kun i samsvar med godkjente overføringsmekanismer, som EUs standard kontraktsklausuler.
12. Barns personopplysninger
Nettbutikken er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under 18 år.
13. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon publiseres på nettsiden med ny dato.
14. Klager
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg først til å kontakte oss slik at vi kan forsøke å løse saken.