Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Er bøkene originale?

Ja. Alle bøkene våre er originale utgivelser – vi selger kun ekte bøker.

Er bøkene nye eller brukte?

Alle bøkene er brukte, men vi velger ut bøker som fortsatt har mye leseglede igjen. Tilstanden varierer fra bok til bok.

Hvordan vet jeg hvilken stand boken er i?

Vi beskriver tilstanden så godt vi kan på produktsiden. Dersom en bok har tydelige skader, skriver vi det.

Kan jeg se bilder av den faktiske boken?

Vi bruker normalt forlagsbilder. Hvis du ønsker bilder av den aktuelle boken før kjøp, er det bare å kontakte oss.

Kjøper dere brukte bøker?

For øyeblikket kjøper vi ikke bøker fra privatpersoner.

Tar dere imot bokdonasjoner?

Ja, vi tar gjerne imot bokdonasjoner. Ta kontakt med oss først, så finner vi ut hva som passer best.

Har dere en fysisk butikk?

Nei. Vi er et lager og en nettbutikk. Alle bestillinger gjøres på nett.

Kan jeg hente bestillingen selv?

Ja. Bestillingen må først legges inn i nettbutikken. Deretter avtaler vi tidspunkt for henting.

Hvor lang leveringstid har dere?

De fleste bestillinger sendes innen 1–2 virkedager.

Hvilke fraktselskaper bruker dere?

Vi sender med Posten, PostNord eller Helthjem, avhengig av størrelse og leveringsadresse.

Kan jeg spore pakken?

Ja. Når pakken er sendt, mottar du sporingsinformasjon dersom fraktmetoden inkluderer sporing.

Sender dere til utlandet?

Foreløpig sender vi kun til adresser i Norge.

Hva hvis boken jeg ønsker er utsolgt?

Ta gjerne kontakt. Vi får inn nye bøker hver uke, og kanskje kommer den tilbake.

Kan dere reservere en bok?

Vi reserverer normalt ikke bøker. Den som fullfører kjøpet først, får boken.

Kan jeg avbestille en ordre?

Ja, så lenge ordren ikke er sendt.

Hva gjør jeg hvis boken kommer skadet?

Ta kontakt med oss så snart som mulig, så finner vi en god løsning.

Hvorfor er bøkene så billige?

Fordi vi ønsker å gi brukte bøker et nytt liv og gjøre lesing tilgjengelig for flere.

Har dere rabatt?

Ja. Vi har jevnlig kampanjer og tilbud. Meld deg gjerne på nyhetsbrevet for å få beskjed først.

Hvor kommer bøkene deres fra?

Bøkene kommer hovedsakelig fra donasjoner og samarbeid med ulike aktører.

Kan jeg få beskjed når en bok kommer inn igjen?

Ja. Send oss gjerne en melding, så kan vi notere ønsket ditt.